Política de envío

Consideraciones de envios:

Una vez que decidas los productos que deseas, ingresaras a una pasarela de pago o checkout, ingresaras tus datos personales y dirección, el sitio de manera automática entregará una fecha estimada de entraga, que se calculará de acuerdo a distancia y peso. 

• Se enviará un correo confirmando el ingreso del pedido.
• El calculo de los días de despacho que te entrega el sitio, corresponden a días hábiles. No se considerarán días hábiles, los sábados, domingos y festivos. 

• Se debe considerar horario de corte, todo pedido que ingrese después de las 15°° hrs. será ingresado, al día hábil siguiente para su despacho, con lo cual el plazo de entrega se contará a partir del día hábil siguiente que corresponda.

• Para Eventos Especiales (Fiestas Patrias, Navidad, Año Nuevo por nombrar algunos ejemplos) y CyberDay el plazo puede extenderse a un máximo de 20 días hábiles.

• Los despachos se realizan entre el día lunes y el día viernes de cada semana, a excepción de los días festivos.

• Para la semana de las fiesta patrias del año 2020 se considerará como fecha y horario de corte de recepción de ordenes, para despacho durante esa misma semana, el día Lunes 14 a las 13 horas. La entregas durante esa semana será harán máximo hasta el día Jueves 17, horario AM.

• Los costos asociados al despacho en RM serán los informados en el sitio tienda.matetic.com. Despacho gratis por compras superiores a $50.000 pesos.

• Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Verificaremos lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta.

DERECHO DE RETRACTO:
En los contratos celebrados por medio de este Sitio, el Usuario o consumidor no podrá retractarse del contrato celebrado, a menos que en una determinada oferta se contemple expresamente esta posibilidad.